Реферальная программа лояльности и бонусная система Битрикс

Модуль «Реферальная программа лояльности» позволяет организовать в вашем интернет-магазине полноценную реферальную систему с элементами лояльности, что позволит увеличить долю повторных покупок и повысить лояльность ваших покупателей.

Данному модулю всего полтора года, но по функционалу он уже превосходит имеющиеся аналоги и хорошо зарекомендовал себя среди владельцев интернет-магазинов. Модуль постоянно развивается, в результате чего внедряется новый функционал для еще более удобной и продуктивной работы с ним.

Ниже представлен список самых крупных обновлений за последнее время. И это не предел! Есть много планов по дальнейшему развитию модуля, плюс мы всегда открыты для диалога и готовы к реализации именно ваших идей.

--------------------------------------------
Новое в версии 2.5:
1. Добавлен тип привязки "Сайт партнера", теперь весь трафик с указанного сайта может привязывать к нужному рефералодателю.
2. Расширили методы API для разработчиков.
--------------------------------------------
Новое в версии 2.4:
1. Добавлена поддержка СМС-уведомлений. Для каждого профиля созданы стандартные СМС шаблоны.
2. В систему вывода средств добавлена возможность указания реквизитов ООО или ИП, для расчетов с рефералодателями-контрагентами.
3. Добавлен функционал ручного изменения/удаления реферальных привязок.
--------------------------------------------
Новое в версии 2.3:
1. Добавлен новый профиль «Внешний источник».
2. Добавлен функционал импорта реферальной сети и бонусных счетов из других источников.
3. Добавлена простая интеграция компонента оплаты бонусами на страницу оформления заказа.
--------------------------------------------
Новое в версии 2.2:
1. Добавлен новый профиль «Вознаграждение за подписку».
2. Добавлен новый профиль «Заполнение профиля».
3. Добавлены почтовые компоненты для вывода информации нашего модуля в любой почтовый шаблон.
4. Начата разработка API для разработчиков.
--------------------------------------------
Новое в версии 2.1:
1. Добавлен новый профиль «Достижения рефералодателя».
2. Добавлен новый профиль «Вывод средств».
--------------------------------------------
Новое в версии 2.0:
1. Внедрен конструктор действий и условий для каждого профиля, что позволило дать более гибкую настройку каждому профилю.
2. Профили лояльности получили еще больше условий для более гибкой настройки под ваши задачи.
--------------------------------------------
Новое в версии 1.1:
1. Добавлен тип привязки с помощью скидочных купонов. Теперь рефералодатели могут распространять купоны и с их помощью расширять свою реферальную сеть.
--------------------------------------------

Удержание клиентов – одна из важнейших задач для интернет-магазинов. Сегодня рекламные технологии позволяют настолько эффективно привлекать новых клиентов, что, собственно, дать им попробовать ваш сервис или товар – не такая сложная задача.

Но как заинтересовать клиента вернуться, как удержать тех, кто уже не в первый раз совершает у вас покупки – вопросы уже следующего порядка сложности.
Удобная и понятная для пользователей программа лояльности – один из ключевых способов увеличения доли повторных покупок и уменьшения оттока, естественно, наряду с хорошим обслуживанием и высоким качеством продукции.

Также в нашем модуле реализован функционал реферального маркетинга.

Многие исследования показывают, что реферальный маркетинг — это одна из лучших форм маркетинга, если речь заходит о продажах и конверсии. Проще говоря, реферальный маркетинг, который иногда еще называют «сарафанным радио», это покупка людьми продуктов на основании чьего-то мнения или под влиянием других людей. Это очень мощный маркетинговый канал, потому что люди доверяют тем, кого они знают и уважают, будь то семья, друзья, контакты в социальных сетях или знаменитости.


В настоящий момент в нашем модуле реализовано 10 профилей лояльности:

ПРОФИЛИ ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ:

1. Профиль «Регистрация» - предназначен для начисления бонусов при регистрации пользователя.

2. Профиль «День рождение» - предназначен для начисления бонусов в день рождение пользователя.

3. Профиль «Оформление заказа» - предназначен для начисления бонусов за оформление заказа.

4. Профиль «Заполнение профиля» - предназначен для начисления бонусов за заполнение профиля пользователем.

5. Профиль «Вознаграждение за подписку» - предназначен для начисления бонусов за подписку пользователя на Email-рассылку.

6. Профиль «Достижения пользователя» - предназначен для начисления бонусов за определённые достижения пользователя.

7. Профиль «Достижения рефералодателя» - предназначен для начисления бонусов за определённые достижения рефералодателя.

8. Профиль «Внешний источник» - предназначен для начисления бонусов из внешних сервисов.

ПРОФИЛИ ДЛЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ:

9. Профиль «Оплата бонусами» - предназначен для оплаты заказа бонусами.

10. Профиль «Вывод средств» - предназначен для создания заявки на вывод бонусов.

В каждом профиле доступен гибкий конструктор действий и условий, который позволяет настроить начисление бонусов пользователю или рефералодателю при выполнении необходимых вам условий.



Также большинство профилей, позволяют в момент срабатывания профиля настроить начисление бонусов рефералодателю и вышестоящим пользователям из его реферальной сети.

При срабатывании каждого профиля происходит отправка уведомлений: пользователю и его рефералодателю, если соответствующие условия были настроены.

При установке модуля происходит автоматическая установка компонента, который содержит две страницы:



1. Кабинет рефералодателя

• Инструменты привязки
  

• Реферальная сеть
  

2. Внутренний счет




В нашем модуле реализовано три сценария реферальных привязок:

1. С помощью реферальных ссылок - стандартный сценарий.
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируется его уникальная реферальная ссылка для привязки пользователей.

2. С помощью скидочных купонов - только в нашем модуле!
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируются скидочные купоны, на основе правил работы с корзиной, которые настроили вы, для привязки пользователей.

3. С помощью реферальных сайтов - только в нашем модуле!
Рефералодатели вашего интернет-магазина могут указать и подтвердить свой сайт, весь трафик приходящий с него будет автоматически привязываться к рефералодателю.



И реферальная ссылка и скидочные купоны имеют гибкие настройки по внешнему виду и содержат необходимую информацию для идентификации рефералодателя.


Также в модуле реализованы дополнительные механизмы:

• Конвертация бонусов в скидку - для корректной печати чеков и интеграции с 1С
  
• Возврат бонусов при отмене заказа
  
• Отложенное начисление бонусов
  
• Массовое начисление бонусов
  
• Автоматические сгорание бонусов
  
• Личный кабинет рефералодателя
  
• Просмотр состояния счета
  
• И многое другое
  

Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!

Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.

Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке "Отзывы", данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!

А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соц сети: