Улей: Опросы

Опросы — инструмент для сбора обратной связи и мнений сотрудников. Опросы позволяют HR-специалистам и руководству получить важную информацию о работе коллектива, уровне удовлетворенности, идеях по улучшению рабочих процессов и других аспектах деятельности организации.

Для чего используют опросы

1. Принятие обоснованных решений

2. Срез общего настроения в коллективе

3. Стимулирование коммуникации, вовлечение в процессы компании

Модуль “Улей: Опросы” расширяет стандартную функциональность Битрикс24:

• расширенный интерфейс  для управления опросами из публичной части портала

• пункт Опросы в меню портала

• 4 новых типа вопросов  

• расширенные настройки таргетирования опросов на конкретную аудиторию / группу сотрудников

• стилизация результатов опросов

Управлять Опросами стало удобнее. Для администратора, ответственного за опросы на портале, добавлены функциональные кнопки для добавления и редактирования:

Вопросы с ответом дробным числом позволяют участникам указать не целое число, а число с дробной частью в качестве ответа.

Примеры использования:

• Оценка уровня удовлетворенности. Например, на шкале от 1 до 10 сотрудники могут указать 7.5

• Измерение эффективности процессов.

• Оценка результатов проектов.

• Сбор обратной связи по обучению.

Опрос с ответом по шкале представляет собой методологию сбора данных, при которой участники должны выбрать точку на шкале, отражающей их мнение, ощущения или опыт по определенному вопросу или утверждению. Обычно шкала представляет собой диапазон значений, от одного к другому, где каждое значение имеет свой смысл и интерпретацию.

Примеры использования:

• Оценка уровня согласия. HR может использовать опросы с ответом по шкале для оценки уровня согласия или несогласия с определенными утверждениями или заявлениями. Например, сотрудники могут оценить свой уровень удовлетворенности условиями труда по шкале от 1 до 5, где 1 означает полное несогласие, а 5 – полное согласие.

• Измерение уровня важности. Сотрудники могут оценить важность конкретного бенефита или возможности карьерного роста на шкале от 1 до 10.

• Мониторинг изменений. HR может мониторить изменения в мнениях и оценках сотрудников с течением времени, выявлять тенденции, а также оценивать эффективность принятых мер по улучшению рабочей среды.

Опрос с возможностью ранжирования ответов предоставляет участникам возможность упорядочить предложенные варианты ответов по степени их важности, приоритетности или другим критериям.

Примеры использования:

• Рейтинг чего-либо. Сотрудники могут расставить по местам что-то, распределив позиции от лучшего к худшему.

• Определение приоритетов. Например, сотрудники могут ранжировать список проектов в порядке их важности для компании или для себя лично.

• Оценка предпочтений и потребностей. Участники могут ранжировать список бонусных программ или возможных вариантов обучения по степени их привлекательности.

• Идентификация наиболее эффективных стратегий. Например, сотрудники могут ранжировать различные подходы к управлению временем или к командной работе, что позволит определить наиболее предпочтительные и эффективные методы.

При установке модуля “Улей: Опросы” совместно с модулем “Улей: Главная страница”, появляется возможность проводить короткие пульс-опросы на главной странице портала.

Для обязательных опросов предусмотрено отображение поверх контента на Главной странице портала. Такой опрос можно пропустить ограниченное количество раз, нажав на “х”. Ограничение регулируется в административной части, от 0 до 10, по умолчанию 2.

Необязательные, но важные опросы, отображаются в виде виджета на правой панели Главной страницы.

Пульс-опросы обладают преимуществами в эффективном сборе обратной связи от сотрудников, предоставляя компании быстрый, регулярный и информативный инструмент для оценки удовлетворенности, проблем и трендов внутри организации.

Форма вопроса, в которой сотрудники могут выбрать только один вариант ответа из предложенного списка.

• Одиночный выбор ускоряет прохождение опроса

• Однозначные ответы обеспечивают ясность информации

• Простой анализ данных

Форма опроса, в которой участники могут выбрать несколько вариантов ответа из предложенного списка.

• Сбор комплексной обратной связи

• Идентификация общих тенденций и трендов

HR-отдел может использовать опрос с множественным выбором для определения приоритетов среди различных инициатив или проектов, предлагаемых внутри компании, а также для оценки степени поддержки каждой из альтернатив среди сотрудников.

Форма опроса предполагает выбор одного ответа из выпадающего списка.

Опрос позволяет HR-специалистам стандартизировать получаемую информацию, что упрощает анализ результатов и сравнение данных. Благодаря стандартизации ответов, легко сравнивать результаты опросов на разных этапах и в разные периоды времени, выявляя тенденции и изменения в предпочтениях или мнениях сотрудников.

Участникам предоставляется список альтернативных вариантов ответов на вопрос, и они могут выбрать один или несколько вариантов из списка.